Politique de Confidentialité (Privacy Policy)

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2025

Chez Wikids (accessible via https://snugglepals.space), la confidentialité de nos utilisateurs est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les stockons et les protégeons.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles (nom, adresse e-mail) lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire

  • Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

  • Données de paiement (gérées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traitement des commandes et gestion du service client

  • Envoi d’e-mails informatifs et promotionnels (si vous y avez consenti)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Sécurité et prévention contre la fraude

3. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Se souvenir de vos préférences

  • Analyser le trafic du site

  • Améliorer nos campagnes publicitaires (y compris via Google Ads)

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement)

  • Les autorités compétentes si requis par la loi

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données

  • Les modifier ou les supprimer

  • Retirer votre consentement

  • Déposer une plainte auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à

7. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous écrire à :
info@snugglepals.space
https://snugglepals.space