Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (Terms & Conditions)
Dernière mise à jour : 18 octobre 2025
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site Wikids (https://snugglepals.space) et les achats effectués via notre boutique en ligne.
1. Présentation de Wikids
Wikids est une marque dédiée à la conception et à la vente de jouets interactifs et éducatifs pour enfants. En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions.
2. Commandes
Toute commande passée sur wikids.site implique l’acceptation de nos conditions.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail.
3. Prix & Paiement
Les prix sont affichés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Le paiement s’effectue en ligne via des services sécurisés.
Wikids se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Livraison
Les livraisons sont assurées en France et en Europe.
Les délais de livraison varient de 2 à 7 jours ouvrables selon la destination.
Wikids ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis et retourner le produit, à condition qu’il soit dans son état d’origine.
6. Garantie & retours
Nos jouets sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans.
En cas de problème, contactez-nous à pour un échange ou remboursement.
7. Utilisation du site
Il est interdit de copier ou exploiter les contenus du site sans autorisation préalable.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ; Wikids décline toute responsabilité quant à leur contenu.
8. Responsabilité
Wikids ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits ou à l’accès au site. L’utilisation des jouets doit toujours se faire sous la surveillance d’un adulte.
9. Modifications des CGV
Wikids se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de notre siège social.
11. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter à :
info@snugglepals.space
https://snugglepals.space